熊本の住宅会社 三友工務店

熊本の三友工務店は注文住宅(自然素材住宅、木の家、外張り断熱)をはじめ、
リフォーム、増改築、古民家再生を得意とする設計事務所・建築会社です。

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三友の家づくり

よくあるご質問

お客様からお問い合わせを頂きます「よくあるご質問」についてお答えいたします。これ以外にご質問・ご相談・お悩みごとなどお有りの場合は、こちらのフォームよりお気軽にお問い合わせください。

  • 家づくり
  • 営業
  • 工事
  • 保証・メンテナンス

保証・メンテナンスに関すること

保険制度についてはどうなっていますか?
当社は、(財)住宅保証機構と(株)日本住宅保証検査機構(JIO)に加盟しています。
当社がつくった住宅はすべて、この信頼のおける第三者機関が徹底的に検査をし、10年間の瑕疵担保責任保険の対象となります。

詳しくはこちらのホームページをご覧下さい。
(財)住宅保証機構のホームページへ
(株)日本住宅保証検査機構(JIO)のホームページへ
建てた後のアフターメンテナンスはどうなっていますか?
私たちは、ご縁があったお客様とのお付き合いを、家が完成してからも大切にしていきたいと考えています。
長い年月が経つと、家族の生活スタイルが変わっていくのと同じように、家も時間と共に変化していきます。 お客様の住み心地はどうか、不具合が発生していないか、いつも気にかけながら仕事をしています。

無料点検に関しましては、竣工後半年、1年、2年にこちらからご連絡しまして、無料点検を行っています。

それ以降に関しましては、春・秋、年2回「お住まいの点検ハガキ」を送らせて頂いております。
(このハガキは、もう不要というご連絡がない限り、年数に限らず継続して送らせていただいております。)

このハガキで、点検のご要望のあった方には、年数に限らず無料点検を行わせていただいております。
また、不具合があれば素早い対応を心がけています。

また、2年間を過ぎると、お客様から連絡しないと会社は対応しないという訳ではございません。2年を過ぎても不定期にこちらから訪問して、家の状況をお尋ねし、何か気になるところが有れば、その場で確認していますのでご安心下さい。

情報誌イメージその他、当社では毎月会報誌をお客様にお送りしています。
その中には、家のメンテナンスの方法やリフォームのアイデアなども掲載してあります。
また、会報誌と併せて、家づくりやリフォームの情報誌なども定期的に送付させて頂いております。

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当社には営業スタッフはおりませんので、お問い合わせ・イベント参加後の訪問営業などは一切致しません。ご安心ください。